Kvittens skickas per automatik till din mail vid direktbetalning med kort eller internetbank
Fakturor skickas via Svea Ekonomi

Returadress
Tostarp
Maltina & Mbresa AB
Hokavägen 111-2
374 92 Asarum (OBS! Ingen butik endast lager) OBS hemleverans – Ej uthämtningsställe

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

Våra normala leveranstider är 1 – 3 vardagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.

Ibland kan de förekomma att leveranserna tar 5 – 14 vardagar om produkterna är restnorerade eller beställs på begäran vilket för att vi beställer från våra leverantörer. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: [email protected]

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Det är kunden som bokar och betalar returfrakten.

Viktigt alla returer skickas som företagspaket till oss med hemleverans ( ej utlämningsställe).

Ångerrätten gäller ej företag.

Vi erbjuder minst 12 månaders garanti på elektriska delar som inte är mekaniska (rörliga).

Normalt slitage och förbrukningsmaterial såsom glödlampor, filter, säkringar, innerslang, slam, trådalger och badrumsprodukter omfattas inte av garantin.

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.