Köpvillkor

Tostarp är storköksgrossist med stor erfarenhet. Vi levererar restaurangutrustning till allt från caféer,pizzeria, storkök och skolkök. Vi importerar direkt från producenterna i Europa. Vi hjälper dig att hitta rätt restaurangutrustning och finns där hela tiden, innan, under och efter ditt köp. Vår målsättning att hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt genom att hitta den bästa lösningen efter varje kunds behov.

Dina personuppgifter:

Insamling av personuppgifter sker enligt gällande integritetsskyddslagstiftning.
När du handlar från Tostarp.se sparas din information i våra system för att vi ska kunna skicka ut eventuella fakturor samt för att skicka ut direktreklam om du har accepterat att få vårt nyhetsbrev.
Om du har några frågor angående hur vi hanterar dina data i övrigt är du alltid välkommen att kontakta oss på info@tostarp.se

Frakt- och Leveransinformation:

För alla produkter som köpts via denna webbplats tillkommer fraktavgift från 95 sek och beräknas automatisk vid kassan beroande på din order och ort

Vi skickar alla mindre beställningar med DHL,DSV och flera andra transportfirmor. Leveranstiden är 3-12 arbetsdagar.
Varor som finns i lager levereras normalt inom 3-5 arbetsdagar.
Vi jämför alltid fraktavgifter vid varje försändelse för att hålla priset så lågt som möjligt.

Transportskador:

Vid leverans har du som kund ansvaret att alltid noggrant kontrollera förpackningen/förpackningarna efter eventuella skador innan du skriver under.
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad skall du omedelbart anmäla detta direkt till transportören.
Det är din skyldighet som mottagare att kontrollera godset och rapportera eventuella skador direkt till transportören.

Reklamation:

All reklamation gods ska rapporteras till oss på Tostarp via vår reklamationssida som finns på Reklamation & Retur.
Eventuella skador på dina varor ska skickas till oss via länken ovan inom 24 timmar från det att varan tagits emot av dig som kund och skadan har noterats.

Ångerrätt:

Du kan ångra ditt köp endast om din beställning inte har behandlats eller skickats av oss.
14 dagar öppet köp på produkter som inte är monterade och i oöppnat skick.
Gäller ej vid köp av REA-produkter eller extra beställningsvaror.
Om avtalet gäller en specialtillverkad vara eller en vara som fått en tydlig personlig prägel gäller ej ångerrätt.

Priser och betalning:

Alla priser som anges på Tostarp.se är exkl. moms och vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB.
För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer.
Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i bokbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år.
Du får inte ha några betalningsanmärkningar.

Returer:

Returer sker på egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel.
När du utnyttjat din ångerrätt skall du sända eller lämna tillbaka varan i fråga till oss på lagret.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du har utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag dåvi tog emot varan.
Du får själv betala fraktkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Garantier:

Alla garantier för produkterna lämnas av respektive tillverkare och gäller 6 – 12 månader, beroende på tillverkare.
En del av produkterna har en garantitid på upp till 24 månader på elektriska reservdelar.

VARUKORGEN TOTALT
Det finns inga produkter i kundvagnen!
Fortsätt handla